不可不思

 ▎謝珊 醉情風（黑膠CD）   [1CD]


謝珊
　　浪漫柔情的音色，帶你回首往昔，感悟心醉的愛情；日本直刻黑膠母帶CD頂級模擬技術靈魂再現。


US$:17.33  NT$:520.00
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 ▎W-inds.風雨過後（普通盤）   [1CD]


W-inds.
　　[風雨過後]，東京電視臺動畫卡通2008年4月-6月片尾曲。


US$:9.67  NT$:290.00
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 ▎茶道5 鐵觀音 DSD   [1CD]



　　鐵觀音是烏龍茶的極品，其品質特徵是：茶條捲曲、肥壯圓結、沉重勻整、色澤砂綠、整體形狀似蜻蜓頭、螺
旋體、青蛙腿。沖泡後湯色金黃濃艷似琥珀，有天然香鬱的蘭花香…


US$:12.00  NT$:360.00
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 ▎汽車音響之嘻哈與R&B2 DSD   [1CD]



　　汽車音響之嘻哈與節奏藍調混合一點玩世不恭。



US$:16.67  NT$:500.00
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 ▎燒，有觀點的HIFI 鄉村歌后桃麗·巴頓的終極精選 （黃金母盤重制）   [1CD]


桃麗·巴頓
　　鄉村樂壇上明星無數，但桃麗·巴頓是絕無僅有的，走過了半個世紀的漫漫鄉村之路仍然光彩奪目，這位來自
鄉村音樂之鄉田納西的奇女子已經締造了幾代人的記憶，註定成為…


US$:9.33  NT$:280.00
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 ▎DJ嗨客無敵 （車載音響專用版） [套]   [10CD]



　　風馳電掣般的絢麗華彩，魔幻的電音舞曲，愛不釋手的迪士高信仰。
嗨客無敵之 搖頭玩
嗨客無敵之 慾望之嗨
嗨客無敵之 派對女皇
嗨客無敵之 夜店寶貝
嗨客無敵…


US$:26.67  NT$:800.00
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 ▎徹夜未眠4 DSD   [1CD]



01. Quelques motes piur amma 02. Love is blue 藍色的愛
03. Wedding in Dream 夢中的婚禮 04. Yesterday once more 昨日重現 05. My Heart
Grows Wings 我心隨風 06.…


US$:16.00  NT$:480.00
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 ▎女人班   [1CD]



　　——獻給你心裏永遠的少女，有種回憶曾經滄海，然後獨一無二，有種旋律無須想起，因為不曾忘懷。



US$:16.67  NT$:500.00
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 ▎春色滿園 春滿人間 賀歲最新專輯MTV·DVD   [1DVD]



01. 大家過個開心年 02. 今年一定紅 03. 爆竹一聲大地春 04. 良辰美景 05.
東邊鑼鼓西邊響 06. 歡樂新春 07. 春滿人間 08. 春滿乾坤 09. 金獅拜年 10. 醒獅大拜年 11. 採…


US$:4.00  NT$:120.00
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 ▎趙鵬與驚堂木樂隊 低音風12級   [1CD]


趙鵬 驚堂木樂隊
01. 地平線 02. 聲音 03. 繡荷包 04. 嘎達梅林 05. 南泥灣 06.
當我想你的時候 07. 親愛的小孩 08. 早春 09. 唱歌給你聽 10. 魯冰花 11. 幾多愁 12. 孤甲


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中國上市公司資本結構研究 作 者:李義超著 出 版 社：中國社會科學出版社 出 版社:中國社會科學出版社 出版日期:2003-05-01 ISBN:750043906 簡 介:資本結構是企業相關利益者權利義務的集中反映， 影響並決定著公司治理結構，進而影響並決定企業行為特徵及企業價值。可以說，資本結構是現代企業的“基因”。合理的資本結構，有利於規範企業行為、提高企 業價值。　　經過長期理論探討，資本結構理論已經相對完善。然而，國內學者的研究卻發現我國上市公司融資行為有違資本結構理論框架。面對理論與現實的衝 突，帶著諸多令人費解的問號，遵循結構——行為——績效的邏輯思路，筆者以上市公司融資結構為切入點，系統研究了我國上市公司資本結構。　　全書緊緊圍繞 上市公司資本結構展開分析，其內容可以概括為四大部分：第一部分為資本結構理論及國際比較，包括第八3章。該部分旨在為研究我國上市公司資本結構做好理論 鋪墊，併為優化我國上市公司資本結構提供可資借鑒的國際經驗。第二部分為第4章，旨在分析上市公司融資環境。筆者著重從公司上市背景、宏觀經濟態勢、金融 市場發育以及相關法律法規方面分析了上市公司所處的融資環境。第三部分為上市公司融資結構及資本結構實證分析，包括第5、6、7章。實證是該部分的最大特 徵，運用實證分析的手法，筆者將上市公司融資結構及資本結構特徵、資本結構與企業績效關係以及資本結更多> NT:220.0 USD:5.3 購買｜收藏

管理溝通 作 者:王懷明//王君南//張欣平 出 版社:山東人民出版社 出版日期:2007-02-01 ISBN:720903269 簡 介:本書共分十五章。第一章溝通概述，主要闡述了溝 通的一般含義，介紹了溝通的類型，分析了影響溝通效果的一般障礙以及克服這些障礙的基本策略。第二章管理溝通，主要介紹了溝通與管理的密切關係，探討了管 理溝通的作用、內容、形式以及影響管理溝通的內在因素和外在因素，並提出了有效管理溝通的思路和策略。第三章人際溝通，重點闡述了人際溝通的特點和本質， 分析了人際溝通的動因和行為以及人際溝通過程中存在的特殊性障礙。第四章團隊溝通，介紹了團隊溝通的含義，分析了團隊溝通的構成要到。第五章組織溝通，分 析了組織內外部溝通的各種表現形式與溝通方式，探討了影響組織溝通的各種障礙及表現形式。第六章傾聽，分析了傾聽的含義與類型，闡述了傾聽在溝通中的重要 作用。第七章會見與面試，闡述了會見與面試在溝通中的作用。第八章談判，主要闡述了談判在溝通中的地位、作用。第九章會議溝通，探討了會議的目的和類型， 闡述了會議精心安排與組織的重要性。第十章口頭表達演講技巧，分析了管理人員常用的口頭表達種類，闡述了演講的性質、特點、目的以及在溝通中的重要作用。 第十一章書面溝通。第十二章非語言溝通。第十三章媒體溝通。第十四章跨文化溝通。第十五章企業資訊更多> NT:350.0 USD:8.5 購買｜收藏

企業股份制:國際典範與全球比較 作 者:甘華鳴/甘華鳴編 出 版社:中國國際廣播出版社 出版日期:2003-09-01 ISBN:750782117 簡 介:本書吸收世界最權威工商管理大師截至2001年 的最新成果，系統介紹歐美 MBA必修核心課程，準確闡述 MBA必須牢固掌握的工商管理精髓要義，依據歐美最權威、最通行的知識，囊括最普遍、最適用的方法。 更多> NT:570.0 USD:7.2 購買｜收藏

現代企業管理“快易通” 作 者:李廣龍編 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2003-06-01 ISBN:780147890 簡 介:現代企業制度的形象解釋，表現形式土得掉渣，理 論分析深入淺出，反映出作者豐富的企業經營管理經驗。 壁報、黑板報式的管理案例將傳統工廠與現代公司融為一體，準確地映襯出本土企業文化的歷史底蘊。 簡單快易、靈通方便，快捷使用現代經營管理方法，提升企業管理創新水準。 作者在從事企業管理善於把理論與實踐結合起來，意圖是把現代企業機制簡潔明瞭地表達出來，讓基層管理人員讀得懂，學得快，用得上。更多> NT:300.0 USD:3.8 購買｜收藏

中國企業管理年鑒:2003卷 作 者:中國企業管理年鑒編委會 編 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2003-08-01 ISBN:780147887 簡 介:本期年鑒共設置17個欄目，包括：全國企業家活 動日和中國企業高峰會、經濟法律法規和政策、中國企業發展綜述、中國企業500強、企業改革與管理等。從不同層面、領域記錄了2002年中國企業的發展進 程。本書配光碟1片。更多> NT:3000.0 USD:62.9 購買｜收藏

在論壇:中國企業家世紀論壇系列:科技英雄篇 作 者:楊子菲編 出 版社:工商出版社 出版日期:2001-09-01 ISBN:780012634 簡 介: 本套中國企業家世紀論壇《在論壇》叢書，從而以第一時間全面領略了中國企業家世紀論壇上所有人的風采與才智，在這種心靈與心靈的激蕩中，我們興奮不已。無 論他們的現況如何，今後怎樣，大家都應該為這些企業家身上所體現的自強不息的精神所感動，為那些到中國企業家世紀論壇現場聆聽的人們對成功、再成功的渴望 所感動。本書收錄了企業家宋朝弟、郭元林、王巍、呂發欽、曹英偉、胡小明、俞渝、陳宗桂、丁中、王念慶等的精彩演講。更多> NT:280.0 USD:3.5 購買｜收藏

中國企業經典法律案例報告 作 者:談蕭/劉政 出 版社:中國社會科學出版社 出版日期:2003-09-01 ISBN:750043981 簡 介:中國加入WTO後，中國企業的經營與運作必將朝 著規範化、法制化、國際化的方向邁進，而國內已經發生的各類法律案例無疑是一筆寶貴的財富，用好這些案例資源會少走很多彎路，防範和降低法律風險，避免不 必要的法律糾紛。本書正是基於此編寫而成的。它具有以下三個方面的特點： 一是不受部門法劃分和成文法傳統的牽制，而是緊緊圍繞中國企業經營運作展開，從而使本書具有突出的實用性。 二是問題提示引出案例，結合案例，分析和評述相關法律問題，每章還有相關問題的總評，將案例評析與法理分析有機地結合在一起，從而啟迪讀者觸類旁通。 三是語言活潑，可讀性強。 總之，對於廣大企業工作者、經濟工作者、法律工作者等來說，這是一部實用的、有啟迪意義的優秀讀物。更多> NT:450.0 USD:5.1 購買｜收藏

中國企業跨國經營 作 者:郭鐵民/王永龍/俞姍 出 版社:中國發展出版社 出版日期:2002-10-01 ISBN:780087603 簡 介: 作為企業界的一員，誰都不能不關心這樣的問題： 　　面對全球500強，中國企業的差距在哪？ 　　我們的企業怎樣才能保持旺盛的青春和持久的生命？ 　　入世後外企紛紛進入我國，我們如何與狼共舞？ 　　面對全球化，我們如何“走出去”在世界市場搏擊？ 　　…… 　　應該說，所有這些，都是我企業界必修的課程，也是這套叢書想要解決的問題。 　　本叢書立足中國企業的現實，借鑒國際經驗，理論與實際相結合，對我國企業面臨的問題從知識和操作兩個層面進行了剖析和指導，既具有理論性、知識性，又 具有指導性和可操作性。 　　本叢書可用作各類教學、培訓教材，更是廣大企業經營管理者良好的案頭讀本。更多> NT:420.0 USD:4.6 購買｜收藏

中國現代企業制度 作 者:陳朝陽/林玉妹 出 版社:中國發展出版社 出版日期:2002-10-01 ISBN:780087602 簡 介: 作為企業界的一員，誰都不能不關心這樣的問題： 　　面對全球500強，中國企業的差距在哪？ 　　我們的企業怎樣才能保持旺盛的青春和持久的生命？ 　　入世後外企紛紛進入我國，我們如何與狼共舞？ 　　面對全球化，我們如何“走出去”在世界市場搏擊？ 　　…… 　　應該說，所有這些，都是我企業界必修的課程，也是這套叢書想要解決的問題。 　　本叢書立足中國企業的現實，借鑒國際經驗，理論與實際相結合，對我國企業面臨的問題從知識和操作兩個層面進行了剖析和指導，既具有理論性、知識性，又 具有指導性和可操作性。 　　本叢書可用作各類教學、培訓教材，更是廣大企業經營管理者良好的案頭讀本。更多> NT:450.0 USD:4.9 購買｜收藏

論企業創新 作 者:羅崇敏著 出 版社:經濟日報出版社 出版日期:2002-06-01 ISBN:780127983 簡 介:編輯推薦：本書共分十章，其內容包括：企業創新 的概念、企業理論創新與理念創新、企業知識創新等等，就企業創新作了闡述。 本書內容全面、條理清晰、結構合理，具有一定的科學性、系統性、理論性及實用性，可供相關人士參閱。更多> NT:270.0 USD:6.4 購買｜收藏

核心競爭力與企業創新 作 者:盧福財編 出 版社:經濟管理出版社 出版日期:2002-12-01 ISBN:780162540 簡 介: 作者簡介 盧福財，男，１９６３年生，江西資溪人。１９８３年洛陽工學院畢業，１９８９年中國人民大學工業經濟專業研究生班畢業，２０００年畢業于中國社會科學院研 究生院產業經濟學專業並獲經濟學博士學位。１９９４年６月至１１月赴美國華盛頓世界銀行總部進行短期訪問研究。現任江西財經大學工商管理學院院長、教授、 博士生導師。財政部跨世紀學科帶頭人，享受江西省政府特殊津貼，中國工業經濟研究與開發促進會理事，中國企業管理研究會理事、江西省青年社會科學工作者協 會副會長兼秘書長。主要研究方向：企更多> NT:220.0 USD:2.8 購買｜收藏

點擊企業文化 作 者:華銳 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2003-10-01 ISBN:780147927 簡 介:面對世界經濟一體化、知識化和資訊化的迅猛發 展，企業的生產經營需要文化，企業的競爭壯大也需要文化，企業的發展創新更需要文化，企業文化給企業帶來了勃勃生機，使企業永遠充滿活力。 企業文化的產生和發展是一個歷史過程，有其自身特有的運動規律。企業在物質生產中把自己生命活動本 身變成自己的意志和意識的對象——企業文化。作者突發奇想：在社會主義市場經濟條件下，企業文化既然有重點、焦點和難點，那麼它的起點呢?它以什麼為基 點?它有沒有極點呢?企業文化如此受企業歡迎，肯定有它的看點和亮點。聯想到平時一些企業在企更多> NT:120.0 USD:2.8 購買｜收藏

行政主管崗位任職資格與工作績效測評 作 者:南兆旭/滕寶紅 出 版社:南方日報出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780652279 簡 介:部門主管崗位任職資格與工作績效測評叢書。 本書主要收錄了國際上通用的針對企業行政主管工作能力與崗位知識的測評方法與測評技巧，主要包含行政主管對行政管理原理的認知能力、行政組織設計能力、行 政組織的運行控制能力及相關行政行為，如行政計劃、行政決策能力的全面測評與考核。 此外本書特別針對當前企業人事行政管理工作中存在的問題，對於企業行政主管的人事行政管理能力提供了一套詳實、科學的測評方法與考核技巧，重點論述企業如 何對行政主管進行行政方法、行政技術、行政程式、行政效率以及行政改革等方面知識的測評更多> NT:220.0 USD:5.2 購買｜收藏

行銷主管崗位任職資格與工作績效測評 作 者:南兆旭/滕寶紅 出 版社:南方日報出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780652280 簡 介:本書闡述了國際上通用的針對行銷部門主管個人工 作能力與崗位知識的測評技巧與考核方法。主要包括對行銷經理的理論認知、市場行為分析能力、市場調研與預測能力等相關領域提出了新的要求。更多> NT:220.0 USD:5.2 購買｜收藏

人力資源主管崗位任職資格與工作績效測評 作 者:南兆旭/滕寶紅 出 版社:南方日報出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780652282 簡 介:部門主管崗位任職資格與工作績效測評叢書。 本書主要收錄了目前國際上通用的人力資源主管個人工作能力與崗位知識的測評方法與考核技巧，全面、系統地介紹了企業如何對人力資源主管進行工作測評與績效 考核。 主要包含對人力資源主管理論認知能力、人力資源規劃能力、職務分析與崗位設置能力、職工績效考評能力、激勵式薪酬設計能力以及開展職工培訓工作能力的全面 系統性測評。 基本立足於當前企業人力資源主管測評工作中存在的問題，從全新的角度闡述了對人力資源主管進行測評與考核的最新方法，是一部不可多得的關於人力資源測評的 經典之更多> NT:220.0 USD:5.2 購買｜收藏

如何成為融資贏家:中小企業融資實務 作 者:吳啟塤/王孫欣 出 版社:廣東經濟出版社 出版日期:2003-01-01 ISBN:780677354 簡 介: 在激烈的市場競爭中，時常會有一些“明星企業”脫穎而出，這些名不見經傳的中小企業能在短期內迅速成長壯大，其發展速度令人們驚嘆！ 　　在這些企業高速成長的背後，離不開一次又一次成功的融資活動。 　　本書通過剖析各種融資案例，揭開“明星企業”高速發展的奧秘，提出了許多嶄新、實用的融資理念和知識，幫助中小企業家提高融資能力、掌握必要的融資技 巧，幫助中小企更多> NT:230.0 USD:2.9 購買｜收藏

銀行並購與中國銀行業發展 作 者:吳韡著 出 版社:中國財政經濟出版社 出版日期:2003-12-01 ISBN:750056802 簡 介: 吳韋華 女，副教授，碩士生導師.1966年11月生，1990年于武漢大學獲經濟學碩士學位，2002年于中南財經政法大學獲經濟學博士學位。主要從事國際金融 管理方向的研究，近年來研究重點為銀行重組和中小企業融資。主要研究成果有：獨著《國際信貸》教材一部，參與了《國際金融學》、《經濟法學》、《貨幣銀行 學》、《銀行會計學》《國際金融概論》（21世紀全國高等學校統編教材）、《金融學概論》（21世紀全國高等學校統編教材）、《金融企業會計》（財政部 “十五”招標教材）六部教材的編寫，並承擔了其中四部教材的副更多> NT:280.0 USD:3.5 購買｜收藏

公司理財 作 者:韓建勳/英國銀行家協會 出 版社:北京大學出版社 出版日期:2006-04-01 ISBN:730105701 簡 介:本書在寫作過程中遵循“從對象出發，從問題出 發”的原則，努力做到理論聯繫實際，將財務管理的新理論、新觀念、 新思路與企業面臨的現實問題和管理實踐相結合，為求為企業經營管理提供一個知識性、實用性較強的讀本。 本書在內容的選擇上考慮了兩方面的問題：一是根據作者本人在工商管理培訓中的教學經驗和對教學對象對理財需求的了解，選擇一些適合教學對象的內容；二是針 對企業管理實際中出現的問題和容易出問題的地方選擇了一些內容進行討論，對財務管理本身學科體系考慮較少；並儘量在每一講中歸納一些特點和管理要點，供讀 者參考。 更多> NT:320.0 USD:8.6 購買｜收藏

服務語言藝術(飯店服務與管理專業旅遊服務與管理專業)/中等職業教育國家規劃教材配套 作 者:黃文清編 出 版社:高等教育出版社 出版日期:2003-04-01 ISBN:704011777 簡 介:本書是中等職業教育飯店服務與管理、旅遊服務與 管理專業國家規劃教 材配套用書。 本書主要內容包括：服務語言概述，服務禮貌語言，服務語言的應用， 服務忌語，掌握服務語言藝術的途徑等。本書採用案例教學和情景教學，注 重實用性。 本書適用於中等職業學校飯店服務與管理、旅遊服務與管理專業學生， 也可作為崗位培訓人員參考。更多> NT:123.0 USD:3.6 購買｜收藏

工商行政管理概論 作 者:李正義 出 版社:中國經濟出版社 出版日期:1996-03-01 ISBN:750173567 簡 介:國內貿易部部編中等專業學校教材，是適應社會主 義市場經濟發展的新形勢，按著建立社會主義現代化企業制度和“建立大市場，搞活大流通，發展大貿易”的要求，結合我國財稅、金融體制、領導體制等改革情 況，由國內貿易部教育司組織有關專家、教授和長期在教學第一線任教的教師編寫的，經審定，可作為國內貿易部系統中等專業學校教材，也可作為各類中等成人學 校、在職業務幹部崗位培訓教材和廣大企業職工自學讀物。更多> NT:120.0 USD:2.8 購買｜收藏

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品牌管理 願景與企業文化 作 者:施振榮 蔡志忠 繪 出 版社:生活.讀書.新知三聯書店 出版日期:2001-11-01 ISBN:710801654 簡 介: 施振榮，宏基集團董事長，1944年12月18日生於台灣省彰化縣。 台灣交通大學電子工程研究所碩士。亞洲管理學院董事、台灣企業經理協進會常務理事、台灣管理科學學會監事、台灣自創品牌協會理事長。 1971年8月～1972年8月，環宇電子公司副理； 1972年9月～1976年9月，榮泰電子公司協理； 1976年9月～1989年4月，宏基集團總經理； 1989年5月迄今，宏?〖?團董事長。 1976年台灣十大傑出青年； 1981年台灣青年創業楷模； 1983年第一屆世界十大傑出青年； 1989年被《FORTUNE》評選為“與亞洲做生意不更多> NT:170.0 USD:4.1 購買｜收藏

企業年金:中國養老保險的第二支柱 作 者:張美中 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2004-02-01 ISBN:780197008 簡 介:企業年金是企業為職工建立的補充養老保險，由有 能力的企業自願建 立，由企業和個人按照一定的比例繳納費用，進入職工個人?杲鷲嘶В饀芍? 工在退休後領取。 本書著重介紹了企業年金制度建設 的各個環節，如企業年金的方案設計、管理、社會應用、立法、運行、監 督等，特別地用了大量的篇幅介紹了發達國家幾種不同類型的企業年金制 度，並介紹了發達國家在企業年金制度建設方面具體的做法。在借鑒發達 國家企業年金成功做法的基礎上，結合我國的實際情況，對我國企業年金 制度建設提出一些具體的設想。 更多> NT:340.0 USD:7.1 購買｜收藏

鏈結企業文化 作 者:孔德珍/張丙合 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780147987 簡 介:孔德珍，曾參與《21世紀中國企業文化實踐與探 索叢書》、《企業文化教程》、《企業文化簡明手冊》的編寫工作。 本書引用和參考了大量書目，從構思、編寫到完成，得到了不少同事及編輯同志的幫助，尤其是得到了中國企業文化研究會和領導的大力支援。 所以本書希望你能從本書中採擷一顆智慧的珍珠，並把它們傳遞給別人。 希望你能記住書中闡述的思想和觀點，並用它們來幫助你思考問題。 希望你能從書中學到一些經驗，並利用它們，幫助你建立長盛不衰的公司。更多> NT:120.0 USD:1.3 購買｜收藏

中國企業史:近代卷 作 者:吳承明/江泰 出 版社:企業管理出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780147968 簡 介:《中國企業史》的研究成果，是集體智慧的結晶。 其內容豐富、史料翔實、結構嚴謹、論證有力，是一部品質較高，具有開創意義的學術專著。對於人們系統地了解和研究我國企業從萌芽雛形到初步建成現代企業所 經歷的發展過程和這一過程所體現的企業發展特色、發展規律，以及所體現的中華民族智慧，幫助認識歷史上的深刻教訓和寶貴經驗，在新世紀用新視角把握未來的 發展，把握新機遇與挑戰，有著重要的借鑒和參考價值。 《中國企業史—近代卷》由四個部分十五章組成。第一部分探討鴉片戰爭後至宣統三年間，中國傳統企業變化，以及洋務企業、官督更多> NT:1300.0 USD:30.6 購買｜收藏

管理你的公司情緒 作 者:(美)賈內爾﹒巴洛(JanelleBarlow) (美)黛安娜﹒莫爾(DiannaMaul) 出 版社:中國社會科學出版社 出版日期:2004-05-01 ISBN:750044114 簡 介:《管理你的公司情緒》將不僅為加速企業的發展提 供了良好的服務，還能提供真正的接觸體驗，使工作變成有個性、有作為的活動，並使從業人員能在工作中自我實同。任何想要改善員工與顧客間情緒互動的企業， 都得先讀這本書。 《管理你的公司情緒》為21世紀的工商企業說明瞭顧客服務的重要條件。這本書組織嚴謹、思想縝密，介紹了影響一家公司文化所需的情緒價值。約兩年前，戴爾 電腦公司動員全公司發起注重顧客體驗以凸顯公司用心的運動。這項運動至今仍是戴爾非財務性的惟一目標。巴洛女士是當時推動這項運動的關鍵人士，她與我們分 享的心得和感受在本書中都有詳盡的敘述。本書是工商業界人士的必讀讀物。 《管理你的公司情緒》成就非凡，註定成為顧客服務文學的經典之作。巴洛和莫爾兩位女士，在書中對顧客和服務人員的體驗做了通盤的檢討，並且反映出兩者互動 的真正本質將永遠改變你對顧客服務的了解、提供和接受。本書是根據嚴謹的研究結果撰寫的，因此內容翔實、見解實惠，同時所列舉的案例生動活潑，令讀者讀後 也久久無法忘懷。懇請大家不但要讀這本書，而且要立即付諸實施，因為它事關顧客對貴公司的感受，同時也關乎他們為你所創造的價值。更多> NT:280.0 USD:3.1 購買｜收藏

中小企業直面經濟全球化 作 者:羅紅波 編 出 版社:中國社會科學出版社 出版日期:2004-04-01 ISBN:750044387 簡 介:書中的分析和評估反映了我們這樣一個深刻的信 念：面對世界性競爭所引發的種種問題，絕不可再幻想著在某一時刻採取一點封閉性的保護措施，如果有這種想不，那是很有害的。我們正是以這種開放的心態來關 注中國的。我們一如既往地希望與這個偉大國家的合作領域越來越廣闊，並取得纍纍碩果。 本書從不同角度對企業規模的討論也會引起中國朋友的興趣。確實，了解義大利中小企業問題的實質及其應對辦法，可以使中國在借鑒經濟方面進一步開闊視野。中 國作為一個處在變革中的巨大經濟體，面臨著各種各樣的複雜問題。中國不久前加入了世界貿易組織更多> NT:250.0 USD:3.2 購買｜收藏

外部人控制下國有企業的契約失效/現代企業與市場研究叢書 作 者:禹來著 出 版社:廣東人民出版社 出版日期:2003-01-01 ISBN:721804203 簡 介:在研究方法上，本文通過案例深入個體進行過程研 究，研究個體行為尋找組織行為或社會行為的根源或特徵。本文的研究成果和主要結論是： 第一、外部人控制的制度環境是政企分開失效、法制法規失效和責任體系失效。在這種制度環境中外部人控製造成了國有企業的契約失效。 第二、契約失效的組織基礎是，圍繞國有企業委託代理的契約是一種集體契約，集體契約的各方都是組織而非個人，在契約各方的組織內，集體行為的邏輯使契約的 品質、企業的履行得不到監控。但作為經濟人，簽約集團的成員在尋求個人效用最大化的原則下，使集體契約成為更多> NT:185.0 USD:2.3 購買｜收藏

Microsoft SQL Server 2000小型企業ERP軟體設計 作 者:錦暉ERP推廣中心著 出 版社:廣東經濟出版社 出版日期:2004-04-01 ISBN:780677692 簡 介:本書是一份用MSSQL語言設計的詳細設計文 檔。提供了完整的數據表、字段說明、關係圖、存儲過程、觸發器、E- R圖等內容。按照國外ERP進行設計的同時，結合了我國稅收制度，如增值稅和消費稅的處理。提供了移動加權平均法和實際成本法計算成本。成本項目提供了5 個：直接材料、直接人工、變動製造費用、固定製造費用和外協加工費，方便進行成本與價格比較分析。提供了發票與採購人庫單匹配、發票與付款票據匹配的功 能。提供了發票與銷售出庫單匹配、發票與收款票據匹配的功能。提供了模擬成本的功能，方便進行產品成本模擬。本書還隨書附贈一張光碟。 　 　錦暉ERP推廣中心是由ERP軟體開發、實施人員組成的研發團隊，專門從事ERP相關軟體的設計與推廣。本書將不斷推出由SQL Server語方編寫的ERP詳細設計文檔。本書一套兩本，分上下冊。上冊介紹表（TABLE）的設計，下冊介紹報表（REPORT）的設計。更多> NT:1680.0 USD:40.1 購買｜收藏

公司治理:健全公司治理機制 提升企業競爭力 作 者:(美)約翰﹒科利(JohnL.Colley) 出 版社:中國財政經濟出版社 出版日期:2004-05-01 ISBN:750057246 簡 介:健全公司治理機制、提升企業競爭力！財經易文， 學習的夥伴！一冊在手，盡掌EMBA公司治理課程！本書的最終目的，是在達成健全的公司治理機制的目標下，提升企業競爭力，從而以良好的績效吸引投資，提 高盈利水準。 小約翰·科利，美國弗吉尼亞大學達頓商學院企業研究所教授，曾經擔任過美國休斯航空公司的運營及系統分析經理，並任多家企業的董事。 華萊士·斯特蒂紐斯，達頓商學院的訪問教授，也是弗吉尼亞社區大學的資深學人。他為MBA及主管進修課程講授公司治理、管理和主管發展等課程，並在多家企 業擔任董事。 喬治·洛根更多> NT:498.0 USD:12.8 購買｜收藏

情報制勝:企業競爭情報 作 者:AroopZutshi 王煜全 出 版社:科學出版社 出版日期:2004-03-01 ISBN:703011917 簡 介:本書與一些敘述競爭情報理論的書籍最大的不同， 在於它匯集了從全球著名的真實案例中提取出的經驗之談，這些看似簡單卻極富洞察力的思路和操作方法無疑會給正在苦苦摸索振興企業之道的人們以極大的啟發。 書中對於往國際企業界出現的種種不能正確處理競爭情報現象的剖析，對那些不能恰當應用競爭情報的企業和人士來說，也是一種非常及時的提醒。 王煜全，北京康斯泰克諮詢有限公司創始合夥人，總裁，兼Frost &Sullivan中國區總經理，資深的市場行銷和戰略諮詢專家，在業界有多年的市場行銷及戰略諮詢經驗。 Aroop Zutshi 美國著名競爭更多> NT:280.0 USD:6.6 購買｜收藏

企業集團產融結合:理論與實踐 作 者:趙文廣著 出 版社:經濟管理出版社 出版日期:2004-01-01 ISBN:780162793 簡 介:本書研究探索企業集團產融結合的發展道路，對於 完善企業集團的金融功能，快速積聚具有戰略性的金融資源，並充分利用金融資源的杠桿效應，擴大企業集團的規模經濟，從而為企業集?龐猨鎂赫⅔攀疲龥嶸 蛴涔舭示赫嵵蛯哂惺獱種匾惱鉸砸庖濉Ｗ髡哐∪∑笠導蘐挪茕誚岷銜猤芯渴耠牽蠄蚱屏巳嗣塹南骯咚嘉ㄊ疲醪焦乖斐霾茕誚岷係奈九堊芯刻逑擔蠄傭龥圓茕誚 岷係難芯坑辛誦碌耐黃坪屠礪鄯⑾鄭蘯玽庖晃侍獾納釗胙芯孔四肓艘還尚路紜? 更多> NT:280.0 USD:6.6 購買｜收藏

行政職業能力測驗教程( B類) 作 者:馬德順編 出 版社:機械工業出版社 出版日期:2004-10-01 ISBN:711115461 簡 介:本書是由人力資源專家、人事部門負責人、教材編 輯及公務員培訓教師，按照《2005年中央國家機關錄用考試公共科目考試大納》的要求編寫的。本書對公務員錄用考試的內容、形式和應具有的知識結構，做了 較大系統的介紹，對考試中典型試題做了較深入的解析，同時編配了一定量的自測練習題，供應試者考前強化訓練。 本書的編寫融入了編著者多年來對國家公務員錄用考試的研究經驗和最新考試資訊，旨在方便考生全面快速地掌握考試內容；提高考生的備考效率和考試成功的概 率；幫助應試者在較短的時間內獲得較大的收益。 更多> NT:220.0 USD:5.2 購買｜收藏

薪酬管理原理 作 者:文躍然編 出 版社:復旦大學出版社 出版日期:2008-06-01 ISBN:730904064 簡 介:本書是目前國內最新的具有一定原創性的薪酬管理 教材，是作者根據中國近年來人力資源管理及薪酬管理的實踐，以及多年的講課積累和給國內許多著名企業諮詢經驗編寫而成。全書從戰略的角度論述了薪酬管理新 的理念、技術和流程。全書共7章包括第一章薪酬管理總論、第二章戰略與薪酬管理、第三章基本工資管理、第四章獎金管理、第五章福利管理、第六章薪酬制度、 第七章薪酬實務，每章均有學習要點、相關資訊鍵接、案例討論和復習練習題，幫助學生從問題的角度理解當前企業薪酬管理面臨的困惑與技術難點，尤其對中國企 業的人力資源管理實踐和薪酬管理實踐具有很強的針對性和可操作性，是一本理論與實踐緊密結合的教材。本書適合大學人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生 作為教材使用，也可作為企業人力資源主管的參考書。 ★ 目 錄 第一章 薪酬管理總論 第一節 什麼是薪酬 第二節 薪酬管理中的基本問題 第三節 薪酬管理問題的重要性 第四節 薪酬管理的歷史演變 第五節 中國目前的薪酬問題 本章小結 復習思考題 更多> NT:450.0 USD:11.6 購買｜收藏

中小企業管理 作 者:楊加陸 范軍 出 版社:復旦大學出版社 出版日期:2006-07-01 ISBN:730904174 簡 介:中小企業是各國國民經濟發展的重要組成部分。中 小企業管理是一門綜合運用多種學科的知識和方法、應用性和實踐性很強的學科。本書圍繞著中小企業的特點，全面闡述了中小企業管理實踐及其發展中的諸多問 題，旨在提高中小企業的管理水準、降低中小企業的創業風險和經營風險，從而提高中小企業的經營成功率和管理績效，最終推動中小企業健康而蓬勃地發展。 本書主要涉及了中小企業的創建、中小企業法定的組織形式、中小企業管理組織的設計、中小企業的環境和發展戰略、中小企業的人力資源管理、財務管理、市場行 銷、資訊管理與電子商務、風更多> NT:280.0 USD:6.6 購買｜收藏

公司治理教程 作 者:李維安 武立東 出 版 社：上海人民出版社 出 版社:上海人民出版社 出版日期:2002-04-01 ISBN:720804027 簡 介: 公司治理是國內現代企業制度改革的熱點問題，它主要研究如何實現所有者對經營者的有效監督與制衡，並且設計一整套制度或機制來協調公司與所有利害相關者之 間的關係。公司治理作為問題來研究，已經頗有進展，但作為一門學科的建設，還有許多空白，比如沒有一本可用於教學的大學本科教材。本書填補了這個空白。本 書的作者是南開大學國際商學院院長，國內公司治理研究和教學的權威，曾為國務院起草《中國公司治理原則（草案）》，是編寫這方面教材的最佳人選。本書共分 為“基礎理論”、“內部治理”、“外部治理”、更多> NT:300.0 USD:7.2 購買｜收藏

什麼是公司欺瞞？:關於商業透明度的正反觀 作 者:(美)理查德.奧利佛(Richard W.Oliver) 出 版社:華夏出版社 出版日期:2004-10-01 ISBN:750803540 簡 介:透明度這一概念在當今這個資訊迅速獲得的全球商 業環境中，就像商業本身那樣變幻不定且富有彈性。 本書涉及領域廣泛，但又專注于處理核心問題。《什麼是公司欺瞞?》闡釋了組織以透明作為競爭優勢的方法和途徑，提供了對這一日益重要的規則的公正無偏的觀 點，以及在商務、政府和更多的機構中理解並實施這一概念的指導方針。 本書是“什麼是”系列暢銷書中的最後一部，它在僅僅一個晚上的時間內，就能給你夯實此方面理論和運作作知識的基礎。本書涉及的問題包括： 更多> NT:128.0 USD:2.7 購買｜收藏

創業史詩:杜蘭特創建美國通用汽車公司之路 作 者:(美國)阿克塞爾﹒馬德森著//林華譯 出 版社:華夏出版社 出版日期:2006-10-01 ISBN:750803545 簡 介:本書再現了20世紀初葉美國汽車工業那場跌宕起 伏的創業大戰，真實地記述了美國通用汽車公司創始人杜蘭特輝煌而又坎坷的一生，以及他所置身的那個時代許多著名的汽車工業先驅如福特、別克、斯隆等人既合 作又爭鬥的歷史畫卷。 威廉·杜蘭特有著與眾不同的經歷：他從雄才大略始、事業一度如日中天，未料陷入財務危機，他屢屢收拾殘局，直至戰勝對手。從他在密歇根州弗林特縣小鎮上度 過了動蕩的童年時代，到畢生事業取得了輝煌的成就——創建通用汽車公司，杜蘭特如流星般閃爍的創業生涯，完全跟特德·特納、羅伯特·默多克和比爾·蓋茨等 當代首富的傳奇經歷一樣引人入勝。杜蘭特在短短幾年裏就裝配出了通用牌小汽車，並且以每30天一家的速度收購其他汽車公司。結合我國目前汽車工業的發展整 合，讀來很有啟發意義。 更多> NT:260.0 USD:5.5 購買｜收藏

管理心理學(簡編)(第二版) 作 者:俞文釗著 出 版社:東北財經大學出版社 出版日期:2005-07-01 ISBN:781044629 簡 介:社會需要是學科發展的強大動力。作為應用基礎學 科的“管理與經濟心理學”中的七個分支學科——管理心理學、跨文化企業管理心理學、人事心理學、職業心理學、經濟心理學、投資心理學、市場行銷心理學的飛 速發展，是我國改革開放時代發展的需要，也是建立社會主義市場經濟體系的需要。 本書的特點保留了這門學科的主幹部分，如管理心理學的理論基礎、管理心理學的跨文化研究、激勵理論、群體心理、領導心理、組織發展與變革等，同時介紹了本 學科的新領域、新內容，如21世紀“以人為本”的人力資源管理新方向——建立學習型組織、組織文更多> NT:200.0 USD:5.2 購買｜收藏

中小商業企業ERP系統分析與設計 - - 雲南財貿學院學術著作叢書 作 者:賈力 葉明� 出 版社:經濟科學出版社 出版日期:2004-08-01 ISBN:750584351 簡 介:本書應用ERP的管理思想和模式，對中小商業企 業管理資訊系統進行了分析和設計。主要包括系統總體分析和設計，客戶關係管理、供應商管理、庫存商品管理、銷售管理、應收應付管理、資金管理、會計核算等 子系統的分析和設計，並對這些子系統的協同作業過程進行了闡述。 本書實用性強，系統全面，內容翔實，技術先進，可作電腦專業或電算化會計方向的本科生、研究生學習指南，以及研究中小商業企業管理資訊系統開發人員的案頭 參考用書。 更多> NT:210.0 USD:2.3 購買｜收藏

企業教練:領導力革命 作 者:梁立邦/段傳敏 出 版社:中山大學出版社 出版日期:2002-11-01 ISBN:730602093 簡 介:領導力是當代企業的熱門話題，而教練技術應用於 企業界並對領導力的提升更是最新的前沿課題。在國外，“企業教練”熱早已如火如荼。 最近十年來，教練技術作為一種新的管理理念在西方管理界特別是在美國得到了廣泛的應用，並且成為管理顧問業中的一支主要流派。同時也成為應用性非常強的一 種管理潮流，甚至被譽為“現代企業管理的一道曙光。” 該書收集了通用電氣公司、波音公司、諾基亞公司以及國內許多公司的企業案例，是集理論、實用、指導、實踐于一體的專輯。可讀性強，實戰性高，視野廣闊，兼 有理論分析。是一本難得的企業領更多> NT:500.0 USD:6.3 購買｜收藏

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