科特論松下領導藝術
作 者:(美)約翰﹒P.科特(JohnP.Kotter) 出版社:中信出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780073892
簡 介:他是一個普通人。他的一生充滿艱辛和磨難,但所有這些苦難都沒能把他打垮,反而使他在逆境中茁壯成長,使他從一個資質平平、沒受過多少教育、沒有背景、沒有運氣的平凡少年,成長為20世紀最偉大的企業家之一。  他是一個偉人。他是21世紀企業家們的楷模。他把每一次危機都變成了使自己的企業邁上更高臺階的機會,他最拿手的就是打破傳統,逆境求變、求新,他的領導藝術、管理思想超前他的時代50年還多,直到20世紀末,西方管理學家和企業家才開始將他的管理思想運用到自己的企業運營中去。他的企業被稱為“日本的通用電氣”,每年的營更多>
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中國商務智慧
作 者:《中國企業家》雜誌社 編 出版社:中信出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780073835
簡 介:中國人自古就有獨特的商業天賦,在中國大地上譜寫出一部長達2000年的貨殖史。今天,中國的企業家放眼世界,要在國際商業舞臺上施展自己在本土市場磨礪出的企業家才能,在全球商業俱樂部中展現自己成熟的商務智慧。 國際市場的競爭無疑是殘酷的。國外企業經過數十年甚至上百年的積累與發展,其規模與實力皆非國內企業所能比擬。而中國的企業家在這種強弱懸殊的情況下進入國際市場,不但要站穩腳跟,還要做大、做強,其難、其險可想而知。 從古至今,這個世界上不乏以小勝大、以弱勝強的例子,歸根結底,是勇敢戰勝懦弱,更多>
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創造性團隊領導手冊/高爾管理名著系列
作 者:(英)圖德﹒裏卡德 周方曉 翻 鄧賽 出版社:商務印書館國際有限公司行銷部
出版日期:2001-08-01 ISBN:780103197
簡 介:這本書提供了一種新的思考方法,使得各種團隊都能夠充分發揮他們的潛力。讀完這本書以後,你就可以清楚地明白如何區別夢之隊和地獄之隊的本質特徵,並且能夠決定要做些什麼,以改善你在團隊中的表現。如果你是個專家團隊的領導人,你就能夠運用新的策略和技巧來激發團隊的成員,促進整個團隊的進步。為了提高已經被引入進你所工作環境中的團隊協作技巧,你也應學會如何用其他方法引領出一個更創造性的空間。 本書前言每一更多>
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餐飲業經理知識讀本
作 者:華瑞創業管理諮詢公司編 出版社:民主與建設出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780112583
簡 介:在餐飲業競爭激烈的今天,僅靠豪華的裝修就能夠生意興隆嗎?僅靠“量大菜足”就能夠賓朋滿座嗎?如何在行業日新月異的變化中獨樹一幟?如何在林林總總的各色餐飲企業中脫穎而出?作為餐飲企業的經營者,你可以不懂烹飪,但本套叢書所講述的內容你卻不能不知道,因為這正是你所需要的。    《現代餐飲企業管理實務叢書》為餐飲企業提供了最佳的解決方案。是有效增強餐飲企業競爭力的得力助手,從“主體餐廳”到“成功品牌”;從“優質餐飲服務”到“餐飲業經理知識讀本”,無不清楚準確、細緻入微地指出應注意的問題。本書以專業人士參與餐飲企業經營管理的形式,生動、形象、直觀地展現了餐飲企業的實際運作程式,使本書極具實用性和操作性。本書以西方現代餐飲理念為指導,結合中國餐飲業經營的實際,內容涵蓋餐飲業經營管理知識的各個層面,介紹全方位的專業知識。本書還附有大量價值極高、操作性極強的珍貴資料,可以讓困惑者得到穩操勝券的啟示,更會讓成功者得到點石成金的喜悅。    本書的作者對餐飲經營具有豐富的經驗和精湛的專業知識。通過簡明精妙的文筆,深入淺出得的闡述了在餐飲業經營和管理之中的各個細微問題。是一套不可多得更多>
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跨越:如何完成企業轉型的學問
作 者:汪福安著 出版社:中國商業出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:750444910
簡 介:實現從行業的參與者向領導者的跨越離不開戰略競爭。戰略競爭就是朝著不同的方向走,自我投限,並在企業文化、管理架構、運營等方面進行相應的變革。汪福安,中國企業聯合會資深管理顧問,高級諮詢詢師,長期致力於中國企業轉型與管理變革問題研究,曾與人合著管理暢銷書《海爾是海》、《聯想無限》。 本書是關於如何成功轉型……海外與國內企業轉型與跨越經驗的第一次系統總結。既有戰略與變革講解,更有國內外許多著名企業戰略轉折的經典案例。在戰略轉捩點上,做正確的事比正確地做事更重要。一個企業要想成為行業領袖,要想基業長青,就要思變,知道為什麼要變,更要知道到底怎麼做。優柔寡斷比錯誤決策危害更大。更多>
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強有力的領導
作 者:(美)埃裏克﹒斯蒂芬(Eric G.Stephan) (美)維恩﹒培斯(R.Wayne Pace) 龐佳音 盧桂唐 出版社:華夏出版社
出版日期:2003-08-01 ISBN:750802891
簡 介:如何釋放他人的潛力,簡?約旱納睢D閌且晃瘓懟D閽謨酶蚜Α八氖鋇墓ぷ骼慈〉猛曬D閽謔醞及鎦馱痹詮ぷ髦蟹⒒映鱟羆閹劍醋蓯譴鋝壞叫ЧD閽絞鍬裊Φ毓芾恚馱絞歉械驕諫ヒ荒愕墓馱幣燦邢嗤母惺堋D閶峋肓斯倭胖饕澹緣苯竦墓芾矸絞講松釕畹幕騁傘? 《強有力的領導》就是為你所著。在這本書中,兩位在企業領導方面領先世界的專家為你指出了七條主要原則,它們將使你能夠進行更高效、更有成效的管理同時簡化你自己的生活。他們吸收了40多年來的研究成果,提出了這些使用簡便的技巧,來幫助你把僱員從更多>
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牙買加之旅:一個企業家的內控故事
作 者:(美)K.H.斯賓塞﹒皮克特(K.H.Spencer Pickett) 陳華 賈文勤 出版社:中國時代經濟出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780169432
簡 介:比爾·雷諾茲所在的公司正處於困境之中 ——失敗的開發項目、政府審計,甚至還面臨一項警察調查。公司被抨擊缺少內部控制系統,而設計一個內部控制系統正是比爾的工作。真正的麻煩是,沒有人,甚至包括首席執行官,能夠告比爾什麼是內部控制。更有甚者,他的醫生還說工作壓力已經危及比爾的身體健康,並命令他休假。這樣,比爾便飛到牙買加去度一週的假,他不知道身負如此重要職責,如何才能真正地放鬆自己。 跟隨本書主人公所經歷的不同尋常的旅程,你將了解到內部控制是什麼,它為什麼如此重要,各種控制模型的功能又是如何不更多>
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客戶不是上帝:管理客戶的策略
作 者:范雲峰著 出版社:京華出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780600802
簡 介:序:做好客戶管理不是讓企業把客戶像上帝一樣敬起來。客戶不是上帝,上帝是神,是看不到摸不著的,是不會給企業創造利潤的。而我們的客戶都是有血有肉,有情感,有家有地的,更重要的是客戶要消費我們的產品,是給我們企業“送錢”的人,是企業惟一的利潤中心。企業要依靠客戶來生存,因此客戶不是上帝,而是企業生存,發展的衣食父母。對待“衣食父母”不僅要擁有高品質的產品或服務,還要了解他們不斷變化的需求,擁有快捷的反應速度來全面滿足他們的要求,同時對客戶進行系統的研究,細分,分析,以提高客戶服務的水準,培養客戶對更多>
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主張:駕馭世界最偉大的商業思想
作 者:(英)德﹒迪爾洛夫(DesDearlove) 出版社:陜西師範大學出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:756132750
簡 介:終極管理思想文庫。 《商業週刊》、《首席執行官》、《職業經理人》雜誌聯合推薦。 位列亞馬遜2003年財經圖書銷售排行榜第十位。 每天都有成千上萬閃爍著智慧光芒的新管理學思想出現在人們的工作中。你能跟得上潮流嗎?你知道如何才能在眾多思想中選擇出能真正使你的企業超越他人的真知灼見並給予實施嗎? 從科學管理法到知識管理法,從靈活組織機構到學習型企業,德·迪爾洛夫(Des Dearlove)將向你展示每一種管理思想精華,並解釋它們在實踐中的應用。同時,還將提供對於這種思想的其他解釋和懷疑者們的看法。作者還進一步評估了這些商業思想在實踐應用中的優點和不足。其中包括核心競爭力、團隊作業、危機管理理論和關係行銷等。 這本大陸首次引進、最新版本的《主張》將保證使你能夠及時跟進正在改變當今商業模式的最新商業思想和理念,並將之應用到你的實踐中去。更多>
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如何當好班組長 - - 世界500強企業培訓教程
作 者:李飛龍著 出版社:北京大學出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:730106485
簡 介:本書輔助於大量精彩案例以加強對原理的深入理解,重點圍繞班組長如何作好計劃以及如何組織生產系統論述,並對其激勵理論和情商理論進行闡述。
  兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙瀰漫的戰場上浴血奮戰?士兵。激烈的市場競爭中,企業家制定的宏偉戰略,最終由誰來實現?員工。號稱“兵頭將尾”是一線戰鬥的直接組織者和指揮者。班組這個企業細胞的生命品質,是企業肌體是否健康的標誌。本書針對班組長的重要地位和班組長的工作特點,詳細介紹了班組長應具備的綜合素質,解答了班組長工作中的種種疑難問題,提供了具有很強操作性和指導性的工作方法,是企業班組長培訓學習較為理想的實用性教材。更多>
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中國私營公司治理教科書
作 者:楊莉莉著 出版社:北京工業大學出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:756391281
簡 介:私營公司全書。不經歷一兩次低谷的考驗,不能算是成熟的私營公司。 公司的生命力在於實施正確的經營戰略,包括品牌戰略、行銷戰略、形象戰略和成本戰略。為什麼你選擇這個戰略而不選擇那個戰略?選擇合理戰略的基本思路是什麼?本書將給你提供有益的啟示。 本書沒有什麼高超的理論和玄機,但卻為經理人圓自己的創業與發財之夢指出了一條道路。本書從如何贏得市場這一最基本的問題入手,告訴老闆和經理人,什麼是市場,怎樣參與市場競爭;什麼是公司的核心競爭力,怎樣提高核心競爭力而獲得成功。 對將要踏上創業之路或正在尋求發展的創業者,本書都非常值得一讀,或許它正就是你要找的良師益友。更多>
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領導行為與贏利能力
作 者:(美)萊思利﹒威爾克﹒伯萊克思克(LeslieWilkBraksick) 羅曉軍 出版社:海南出版社
出版日期:2003-07-01 ISBN:754430776
簡 介:本書是有關21世紀的領導方式的。在你的企業裏,轉動行為秘匙的力量源於你——企業的領導者。伯萊克思克博士自己就是一個勝利者,而且她的著作也將成為勝利者並將創造更多的勝利者! 行為是關鍵驅動因素!本書是那些想提升企業執行力的領導者的必讀書。本書給那些必將成為下一代領導者的經理們帶來希望。 對於戰略、流程變革、行銷、效率已經說得太多……但是通常最重要的要素卻被遺忘:執行這一切的人。伯萊克思克博士對每一個執行官都關心的最為複雜的問題,人給予了實用的、以科學為基礎的指導。更多>
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企業研究院
作 者:(美)羅伯特﹒布德瑞(RobertBuderi) 出版社:中信出版社
出版日期:2003-08-01 ISBN:780073799
簡 介:本書作者羅伯特·布德瑞把我們帶入當今世界最為成功的大公司之中——IBM、西門子、NEC、GE、朗訊、施樂、惠普、英特爾和微軟,深入他們一流的企業研究院,了解在今天瞬息萬變的經濟全球化環境中,這些企業研究院都是如何進行管理和運作的。這些行業中的巨擘都在自身的企業研究發展過程中,經歷過艱難險阻,也在許多重要的問題上作出過重大決策——如研究經費的支出、研究資源的配置以及跨越地域和文化的研究機構管理等,他們的經驗和教訓對於今天的中國企業無疑有著巨大的參考價值和指導意義。   本書討論的這些開路先鋒(包括老開路先鋒和後來的新開路先鋒),他們不畏艱辛地在不同的歷史時期、不同的地域文化中,從事著各種研究創新和管理活動,他們是未來藍圖的描繪者,他們是世界發展的明日引擎。更多>
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怎樣管理女職員
作 者:陳企盛編 出版社:中國紡織出版社
出版日期:2003-10-01 ISBN:750642584
簡 介:本書對女職員的特徵與職業之間的關係、管理女職員的基本原則、管理女職員的誤區、管理和激勵女職員的藝術以及幾種特殊類型女職員的管理等進行了分析。
  一流的企業需要一流的人才,一流的人才需要一流的管理。管理職員難,管理女職員更難。女性作為人類的一個特殊群體,無論在氣質、性格還是心理上都有其獨有的特徵,正確把握、利用女職員的特徵,使他們在工作中揚長避短、發揮優勢,企業就能實現成功績效管理。本書對女職員的特徵與職業之間的關係、管理女職員的基本原則、管理女職員的誤區、管理和激勵女職員的藝術以及幾種特殊類型女職員的管理等進行了深入分析,是現代管理者不可多得的一本好書。更多>
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中國民營公司經營管理精粹
作 者:呂叔春編 出版社:中國盲文出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:750021802
簡 介:天冷,冷在風裏,人窮,窮在志裏,公司亂,亂在管理上。沒有好的管理,就沒有好的效益。任何公司在運行過程中,不論大小,都必須有遊戲規則,沒有完善的遊戲規則,就沒有正常的遊戲動作,規則制定後,還要切實的執行,這又要求有完善的管理活動。公司要想求生存,求發展,無論是管理制度,還是管理活動,都要嚴謹完備,精益求精。更多>
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科技人才當經理
作 者:(美)邁克爾﹒K﹒巴達威著//梁卿譯 出版社:中信出版社
出版日期:2002-01-01 ISBN:780073375
簡 介:邁克爾·K·巴達威在其經典著作《科技人才當經理》一書中就技術管理中人的管理提出一些切實有益的指導。自1982年以來,數千名技術經理、主管和工科學生都把這本書奉為經典,查閱實踐得來的管理方式。第二版經過大幅修改,進一步探討了當今技術經理們所面臨的問題。 本書前言特色及評論文章節選第一章 技術管理的實踐 21世紀預示著是一個與本世紀一樣激動人心、充滿挑戰與活力的世紀。21世紀一個根本的不同是所要面對的問題將更加複雜、多變、新穎和全球化,更加獨特而繁複。組織機構將繼續作為處理社會、經濟、政治和全球性問題的更多>
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超越團隊
作 者:(美)梅雷迪思﹒貝爾賓(R.MeredithBelbin) 出版社:中信出版社
出版日期:2003-09-01 ISBN:780073393
簡 介:《超越團隊》基於梅雷迪斯·貝爾賓對世界各種組織所做的廣泛工作,以更為深入的視角切入團隊運作。現代工作需要在團隊角色、工作角色和專業角色兼顧均衡的理念指導下,進行積極探討和反復檢驗。對現代工作日益複雜的需求,可以通過一個由國際多方試點所驗證了的色彩系統得到解決。一個以色彩為基礎的、過程嚴密的溝通形式能夠在擁有不同語言和不同價值觀念的勞動者中獲得靈敏的反饋。在新的時代裏,工作溝通的社會性複雜屬性甚至可以和昆蟲世界的複雜相比較。資訊技術擴展了人們的聯繫網路,通過創造出與社會這一超級有機體更為密切的組織形式,顯示出巨大的力量。更多>
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未來經理人
作 者:卡羅琳﹒科爾賓(CarolynCorbin) 出版社:中信出版社
出版日期:2002-01-01 ISBN:780073407
簡 介:在新技術帶來的衝擊的感召下,加上不斷變化的全球經濟和社會條件,要獲得成功,領導者必須提升到更高的層次。在今天變幻莫測的時代,適應未來並不斷進行調整的企業將贏得勝利。在《未來經理人》這本書中,商業戰略家和未來學家卡羅琳·科爾賓引用了影響所有組織的問題——贏利性企業、非贏利性組織、政府機構、宗教組織、教育機構、健康保健部門和社區。科爾賓預言的某些問題將對組織產生重大影響:·到2025年,70%的勞動力是非永久性勞動力。·到2050年,沒有佔主導地位的民族。·到2010年,大部分的僱員將是知識工人。·到2025年,薪金更多>
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機會地帶:無需風險投資的網上創業
作 者:(美)阿諾德﹒克林(ArnoldKling) 出版社:中信出版社
出版日期:2002-07-01 ISBN:780073431
簡 介:互聯網經濟陷入了一個悖論,所有人都知道網路即將成為無法逃避的生存方式,因此它也確定無疑地蘊含著無限商機,但是很多著名互聯網企業的淒涼下場既嚇住了曾經豪情萬丈的新創業者,也嚇住了曾經慷慨得近乎輕率的投資商。對於緊信互聯網經濟明天的人來說,是不是有真正有效和可操作的創業方式?阿諾計德.克林靠誡你:忘掉你已經讀過的關於開辦互聯網企業的一切東西,忘掉那些登峰造極的初始上市公司,忘掉矽谷和風險投資.那些發表在《福布斯》、《財富》和《產業標準》雜誌上的特寫,只不過是代表互聯網上發生的所有事情的微不足道的片段。 在《機會地帶》這本獨特和適時的指南中,阿諾德.克林,一位把自己創辦的互聯網企業以8500萬美元出售的網上創業者,要向讀者們介紹幾十位企業創始人,他們開辦網站企業並沒有通過風險投資,而他們的成功事例卻具有指導意義。一種新的經營媒介並不一定要割裂和傳統經劉的關聯,IPO也並不是網路創業者們惟一的目標。克林告誡互聯網創業者們不要浪費時間, 死乞白咧地向那些功成名就而著魔于上倔美元睹注的投資商們求助。他提供了關於創建真正可以盈利的互聯網企業方方面面的清晰和實際的輔導,從評估商業思路到發現最好更多>
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企業X再造
作 者:(美)詹姆斯﹒錢匹(JamesChampy) 出版社:中信出版社
出版日期:2002-08-01 ISBN:780073535
簡 介:這是第一本講述如何更好地應用資訊技術去改變企業營運模式的書。它為期望進一步改善績效的企業提供了絕佳的機會。                   —邁克爾·戴爾,戴爾電腦集團主席兼首席執行官這是一本取得重要突破的書,揭示了企業生產效率和盈利水準戲劇化提升的秘訣,是網路經濟弄潮兒的必讀書。                        —帕特裏克·J·麥戈文,國際數字集團董事長 這是對21世紀企業商業戰略的一大貢獻。它是那些為獲得持續競爭力而殫精竭慮的首席執行官。             更多>
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不可不思

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