暗戰:無形壟斷再造企業優勢
作 者:(英)克裏斯多佛﹒派克|譯者:彭智//任心慧/(英)克裏斯多佛﹒派克(ChristopherG.Pike) 出版社:中國鐵道出版社
出版日期:2006-01-01 ISBN:711306858
簡 介:當前的企業界正發生著這樣一場看不見的戰爭,沒有硝煙,沒有血腥,只有看不見的網,無形地將市場壟斷起來。這將是一場用看不見的手段,佔領看不見國土的戰爭,因此更具有隱蔽性。
  這場無形的戰爭會一直持續下去,鹿死誰手還未定,這主要決定於誰在這場戰爭中反應更敏捷,力量壯大更迅速。
  本書理性地審視了目前正在上演的新經濟形態——以創新優勢為起點、以知識產權為架構基礎的無形壟斷經濟。本書以前衛的視角洞察有關知識產權新聞背後正在發生著的重大變革——這場變革將使任何規模的公司從它們的創新優勢中攫取壟斷優勢。更多>
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組織理論與設計精要
作 者:(美)理查德﹒L.達夫特(RichardL.Daft) 出版社:機械工業出版社
出版日期:2008-01-01 ISBN:711111013
簡 介:《組織理論與設計精要》提供了經過時間檢驗的組織理論概念和模型,包括組織結構、組織環境、組織有效性、組織創新與變革、組織規模、組織生命週期、組織技術、組織文化、組織決策以及組織權利和政治等方面,為學習者創建了一個穩固的基礎。簡潔的框架使講授者有足夠的靈活性構造自己的課程。本版在第1版的基礎上添加了更多的案例、參考文獻、課堂練習,還有反映作者自己獨特教學方式的其他閱讀材料。
《組織理論與設計精要》適用於管理專業高年級本科生、MBA學生及企業高級管理人員。更多>
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公共部門決策的理論與方法
作 者:胡象明 出版社:高等教育出版社
出版日期:2004-06-01 ISBN:704012264
簡 介:本書內容包括導論,從經驗決策到科學決策,中國的決策文化與基本經驗,現代西方決策理論模式,公共部門決策體制,公共部門決策的原則、程式與類型,公共部門的決策問題與目標,決策方案的設計與分析等。更多>
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打造優質團隊:為合適的崗位選擇合適的人
作 者:羅斯.傑伊(Ros Jay)/(英)羅斯﹒傑伊(RosJay) 出版社:中華工商聯合出版社
出版日期:2006-01-01 ISBN:780100816
簡 介:《打造優質團隊——為合適的崗位選擇合適的人》一書為你提供了為合適的崗位選擇合適的員工的技巧,書仲介紹的技巧需要互相結合使用,並且要把這些技巧同建立獲勝的團隊精神結合起來。世界上沒有魔術般的必勝準則——一切都取決於你自己,取決於你做出的正確選擇和打造優質團隊。 更多>
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企業資訊化總體設計(含盤)
作 者:李清 陳禹六 出版社:清華大學出版社
出版日期:2004-08-01 ISBN:730208746
簡 介:本書沿著製造業的發展脈絡,結合作者最新的理論研究成果和工程實踐經驗,介紹了對製造業資訊化項目進行總體設計的體系結構和基本的建模、分析與設計方法,並結合集成理念的闡述,全面介紹了企業資訊化的相關技術,系統和管理理念。
本書是清華大學研究生精品建設課程“CIM系統總體設計基礎”的教學參考書,也是介紹清華大學“控制科學與工程一級學科下”企業資訊化系統與工程“二級學科總體理論體系和研究方法的一本專著,既可以用作自動化,工業工程,機械工程,電腦工程,管理工程領域研究生和高年級本科生的教材,也可以作為實施資訊化/CIMS項目的企業領導和技術人員掌握資訊系統總體設計技術方法的參考書。

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組織行為學
作 者:(美)理查德 L.達夫特(Richard L. Daft) 雷蒙德﹒A.諾伊(RaymondA.Noe) 出版社:機械工業出版社
出版日期:2004-01-01 ISBN:711113059
簡 介:本書是兩位組織行為學領域的專家共同奉獻給讀者的一部扛鼎之作。全書共分四個部分,分別從微觀和宏觀兩個角度分析了組織中的個體、群體及其與組織之間的聯繫、涉及到組織行為理論的方方面面。同時,本書還提供了許多現實世界中的當代組織行為案例,可以使讀者把理論廣泛地應用於實踐中,並能夠引起讀者的深入思考。另外,本書還提供了大量的練習和自我測驗,讀者可以從中了解到自己的風格。更多>
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競爭戰略(分析產業和競爭者的技巧)
作 者:邁克爾﹒波特/(美)邁克爾﹒波特(Michael E.Porter)/(美)邁克爾﹒波特(Michael E.Porter) 陳小悅 出版社:華夏出版社
出版日期:2003-06-01 ISBN:750801195
簡 介:本書是為那些為一個具體業務需要制定戰略的實際工作者而寫的,也是為那些試圖想更好地了解竟爭的學者而寫的,本書也同樣適用於那些想了解他們的企業和竟爭對手的人們。競爭的分析不僅在企業戰略的制定中很重要,而且在公司財務、市場行銷、證券分析以及企業的其他許多領域也很重要。我希望本書能對不同職能部門和不同組織層面的實踐者都能提供有益的見解。 同樣期望本書能對制定有關競爭的健全的公共政策有所貢獻。《競爭戰略》指明瞭一個公司如何能更有效地競爭以便加強其在市場上的地位。任何這樣的戰略必須符合依據道德標準和通過更多>
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人力資源管理經典案例->配套案例集
作 者:廖泉文 出版社:高等教育出版社
出版日期:2005-08-01 ISBN:704016548
簡 介:《人力資源管理》案例集收集了共133題的案例,所有的章目安排完全對照2003年高等教育出版社出版的《人力資源管理》一書,這些案例有從國外的經典案例中政編,有從當前中國改革實踐中提煉,也有融合中外吸納各種’營養自編自成。每道案例由三個部分組成:案例背景、案例討論題和案例分析,案例背景的描述力求清晰、詳細,力求給每位讀者留下許多思考和研究的空間,案例討論題力求緊扣案例主題的同時能結合更多當前改革實踐的熱點問題,案例分析放在每個案例的最後一部分,在結構上似乎缺乏美感,但作者的用意是希望她僅僅只起到參考作用,每位老師和學生都可以不看案例分析而完全根據自己的體會展開思考和討論。因此,缺少美感是為了突顯她的配角地位,我們希望這本案例集的出版,能得到更多同行朋友在案例分析上給我們提出寶貴的意見,使我們能夠在下一次印刷時作出修改。更多>
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服務客戶的56個準則
作 者:高彥傑 出版社:中國經濟出版社
出版日期:2006-10-01 ISBN:750177307
簡 介:在這樣一個以客戶為導向的時代,為客戶提供卓越服務的能力決定了企業競爭的優勢。企業的存在就是向客戶提供服務,發現客戶的需要並滿足它,是企業在競爭中立於不敗之地的秘訣。
  本書帶領讀者從家樂福、麥當勞、榮事達、雀巢、海爾、諾基亞等國內外大企業的真實案例中,體會“客戶服務”的重要性。全書分為六個方面,如服務理念,人性化服務、優質服務、創新服務、細節服務、個性化服務,全方位闡釋“客戶服務”的原則,為所有致力於滿足客戶需求者提供頂級服務方案。

  本書提出的56個服務客戶準則,通過從理念、人性、優質、創新、細節、個性六個角度的闡述,一掃傳統客服滯後的理念,指出為客戶提供精品服務的方向,結合典型的中外客服案例昇華了奔跑在時代前沿的客服方法,本書將是那些有志於造就自身職業品牌,成就企業核心競爭力的讀者的成功寶典。更多>
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找魂:王志綱工作室戰略策劃10年實錄
作 者:王志綱工作室著 出版社:東方出版社
出版日期:2006-01-01 ISBN:750602374
簡 介:“今天的人們在越來越小的問題上知道得越來越多,而在越來越大的問題上卻知道得越來越少。” 本書將向人們揭示如何在充滿變革和機遇的社會轉型期搭建小與大之間的橋梁、找到正確的方向、成為市場競爭中強者的奧秘。 本書不是一本嚴謹的理論著作,也不是一部傳統的MBA案例教材,它是目前國內第一本集原創性、歷史性和故事性于一體的本土戰略諮詢實戰案例作品。它真實地記錄了王志綱工作室10年來在每一個社會發展階段的經典策劃案例以及工作室獨特的成長歷程,全方位地展示了一幅破解中國社會經濟進程中諸多疑難雜症的“清明上河圖”,刻畫了一部極具中國特色的戰略咨詢的孕育和發展史,並展現了具有東方智慧的中國式戰略策劃的精髓。 “一葉知秋”,相信每一個渴望成功的人,都可以從書中找到你所想要的……更多>
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新編康橋商務英語自測練習與解答:高級
作 者:(英)RussellWhitehead (英)MichaelBlack( ) 出 版 社:經濟科學出版社 出版社:經濟科學出版社
出版日期:2004-06-01 ISBN:750584214
簡 介:本自測練習書(附CD及答案)為準備參加康橋BEC高級考試的學生提供了極其有用的支援: 
  1、三套完整的自測試題。每套自測試均包括閱讀、寫作、聽力和口語測試。 
  2、提供如何完成考試中每項測試題的諸多忠告。 
  3、在每套自測試題之前,在康橋BEC高級的關鍵語法、詞彙及短語方面均提供了預習準備。 
  4、為每套聽力測試都提供了完整的聽力錄音文字資料。 
  5、為每套測試題都提供了答案,包括為寫作測試均提供了寫作範例答案。 
  6、提供了完整的康橋大學考試委員會答題頁的范樣。更多>
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現代公司治理:董事會與CEO的較量及制衡
作 者:文宗瑜著 出版社:經濟科學出版社
出版日期:2005-12-01 ISBN:750585256
簡 介:作為國內系統研究公司治理問題的一本專著,不僅就現代公司治理的產權制度基礎、董事會職能再造及理想運作模式、企業家社會責任及行為道德規範、公司行為道德的治理目標等問題提出了一系列新思想與新觀點,而且對公司治理文化培育及公司治理文化的多層次性進行了闡述,主張建立治理準則與治理文化閉幕式舉的現代公司治理。 更多>
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培訓貴,不培訓更貴:企業自助式培訓實施方案
作 者:張眾寬主 編 出版社:中國時代經濟出版社
出版日期:2006-01-01 ISBN:780169862
簡 介:科學技術的日新月異,電腦等高科技資訊化技術設備和手段在企業中的使用日益廣泛,只有讓員工掌握更為先進的工作方法,才能更好地做好自己的本職工作,從而提高企業的整體交通和競爭力。同時,員工自身的發展需求也日益強烈。員工不僅希望能夠從企業得到維持家庭生計的收入,而且希望個人素質也能不斷提高。他們在擇業的時候把個人發展、培訓機會、晉陞機會等都放在優先考慮的位置。企業只有努力把組織的發展同員工的發展結合起來,把員工培訓作為管理的一個重要部分,才能更好地激勵人才和留住人才。但許多企業捨不得花錢去培訓員工,覺得培訓很貴,其實這樣造成企業人員大量流失,損失慘重。到底培訓貴,還是不培訓貴?基於這些,我們組織編寫了本書,或許你能從中找到答案。更多>
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工作一定有方法:實現企業與員工雙贏的捷徑
作 者:柏宏軍 編 出版社:機械工業出版社
出版日期:2005-03-01 ISBN:711116243
簡 介:在正式向你推薦工作方法之前,請確信,企業與員工在利益追求上是共同的。  效率專家常年致力於世界500強企業卓越工作方法研究,得出如下結論:只有與公司共命運,用飽滿的激情盡職盡責地高效工作,最大化地為公司發光發熱,只有掌握卓越工作方法的員工,才會得到老闆的賞識,實現與企業雙贏的偉大目標!  高效優秀的員工隊伍不是天生的!這有賴於對其進行工作理念、方法的系統培訓。本書介紹了各種幫助管理者與員工提高自身工作能力與效率的思路與方法。將這些方法付諸於實踐,可以提升經營水準,打造高效率的企業團隊,花更省的更多>
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管理學
作 者:徐國華/徐國華 張德 趙平/徐國華 出 版 社:清華大學出版社 出版社:清華大學出版社
出版日期:2006-01-01 ISBN:730203072
簡 介:編輯推薦:本書為工商管理碩士(MBA)的基礎性教材。本書系統地介紹了管理的基本原理、原則和方法、詳細地闡述了計劃、組織、控制、激勵、領導、協調等管理職能和企業文化建議的客觀規律及實施要點。本書與其他教材的不同之處在於對中國古代的管理思想進行了深入的分析,對管理學的前沿問題和最新思潮進行了介紹,對21世紀的管理進行了展望。其中融進了作者多年的學術研究成果,有利於讀者開拓視野,更新觀念,這是一本內容新更多>
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現學現用商務英語
作 者:陳怡平 出版社:外文出版社
出版日期:2005-01-01 ISBN:711903666
簡 介:策略建議提供你在各種場合的英語策略及專業知識,教你如何在工作中得心應手、穩操勝券。會話和例句以實況會話帶你進入上班族的職業競技場,教你如何靈活運用英語主動出擊、奪得頭籌。註釋將重要單詞、短語加以註釋,使你更容易掌握吸收,迅速充電。心得寶庫針對上班族的實際需要,列出實用詞語和迷你情報,豐富你的表達能力及生活常識。本書共分九章,收集了上班族必備的專業知識和一般常識。以下分別介紹本書精華部分: 企業英語熱身派:本章包涵了上班族實用的基礎英語,如基本書信的寫法、撥通國際電話等。另附上班前的準備工作,讓你從容奔赴職業競技場,大顯身手。 英語大談生意經:從約會的安排、商務洽談、擬契約到社交應酬,提供你一套完整的英語會話策略。 商務文件面面觀:通過生動的對話,讓你了解重要商務文件(如信用函、船運文件等)的功能。琳瑯滿目話商展:本章教你熟悉從策劃參展到佈置、晨示商品的商品的實用語句。 為個人和公司設計形象:在注重包裝的時候,第一印象往往是日後生意成敗的關鍵。本章教你如何向客戶自我介紹,為個人及公司樹立形象。 電話熱線的魅力:電話早已是辦更多>
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康橋商務英語證書(BEC)常考詞彙必備手冊:初級、中級、高級
作 者:康橋商務英語證書考試命題研究組 編/羅蓓 出版社:中國石化出版社
出版日期:2008-01-01 ISBN:780164371
簡 介:《康橋商務英語證書(BEC)常考詞彙必備手冊》分為三部分,BEC初級詞彙、BEC中級詞彙、BEC高級詞彙,提供了商務英語中6000個最常用的詞彙,講解了這些詞的詞義和用法。這些詞彙是根據康橋商務英語考試大綱以及歷年真題,並結合實際教學總結出來的,它們涉及國際商務英語各有關方面,如國際貿易、國際金融、國際行銷、企業業管理、物流等。
本手冊不僅注重對商務領域常見術語的介紹,同時還著重對這些詞彙在商務領域內的其他常見用法進行了詳盡地講解。更多>
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人力資源管理
作 者:王壘 出版社:北京大學出版社
出版日期:2008-01-01 ISBN:730105298
簡 介:本書在構造上採取了減法原則,一來因為篇幅所限,二來不想讓拖泥帶水的繁冗細節消耗讀者寶貴的時間。本書採用精簡的結構,在緒論中以小篇幅介紹人力資源管理與開發的概要後,直接切入人力資源實務,分八章介紹人力資源規劃、職務分析、人員招聘、人員評估、考核管理、薪酬設定、培訓開發、組織激勵。這也就是經典的人力資源實務的八大職能。最後,我們用一個短小的章節分析了進入21世紀特別是中國在新經濟時代的人力資源管理與開發的趨勢。如此的安排不會讓讀者感到太多的閱讀負擔。從功能上說,本書的寫作考慮到了各種讀者的需求。對於在更多>
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資產證券化的法律解釋
作 者:彭冰著 出版社:北京大學出版社
出版日期:2002-01-01 ISBN:730105321
簡 介:作為一種融資方式,資產證券化自從1970年代在美國出現之後,就得到了迅速發展。抵押貸款支撐證券市場在美國已經成為僅次於美國國債的第二大證券市場。在歐洲和亞洲,資產證券化也正在得到日益廣泛的使用。本書對資產證券化進行了法律分析,試圖解釋資產證券化具有如此旺盛生命力的原因以及會產生的負面效應,並試圖提出避免這些負面效應的建議。 本書先在導言中對資產證券化的背景進行了簡單介紹:資產證券化首先是一種融資方式;然後,在第一章中對資產證券化的定義和一般流程中的法律問題進行了初步研究。 第二章是本書的重點。該章首先研究了幾種具有代表性的美國法律學者對資產證券化的法律分析,包括“煉金術”理論、資訊成本減少理論、促進分工理論和破產隔離理論。通過研究、比較和分析,本書認為破產隔離理論對資產證券化的解釋更有說服力。因此,本書接下來詳細研究了美國破產制度對擔保債權的影響,以檢驗該理論。 實現破產隔離的最主要手段就是風險隔離機制,而風險隔離機制主要涉及資產轉移和SPV的構造兩個方面。在接下來的章節中,我們分別研究了資產轉移和構造SPV在美國所涉及的法律問題。 資產轉移在美更多>
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笑傲股市半個世紀以來最成功的買入賣出規則(第三版)
作 者:(美)歐奈爾 戶才和/(美)威廉·歐奈爾/(美)威廉﹒歐奈爾|譯者:戶才和 出版社:中國財經出版社
出版日期:2007-08-01 ISBN:750056753
簡 介:本中所闡述的買入和賣出準則是久經時間考驗,並反映出股市真實運行狀況的事實,而非作者個人觀點,更非電視上那些華爾街分析人士或戰略家們口中所流行的個人意見和信念。書中內容廣泛,涵蓋納斯達克指數和共同基金投資,讀懂圖表、分析行情、及時交易的技巧應有盡有,還能幫助你規避投資人最常范的19種錯誤的策略。
  本書將向你介紹CAN SLIM這一歷經考驗、簡易可行和以真實情況為依據得出的方法。該方法包含買入和賣出規則,這些規則都是通過對上半個世紀以來每一年最賺錢股票的深入分析中得出的,並反映出股市的真實運行狀況,而非電視上那些股市分析人士口中所流行的個人觀點和信念。更多>
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